תנאי השימוש של Dentour S.R.L.

תנאי השימוש האלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלכם בפלטפורמות המנוהלות על ידי Dentour S.R.L. ("Dentour," "אנחנו," "שלנו," או "אותנו"), כולל אתרי האינטרנט שלנו dentour.md, dentour.ro, dentour.co.il, dentour.eu (יחד, "הפלטפורמה").

על ידי גישה לפלטפורמה שלנו או שימוש בה, אתם מסכימים לתנאים אלה. אם אתם לא מסכימים, אתם לא חייבים להשתמש בפלטפורמה.

1. קבלת התנאים

על ידי יצירת חשבון, הזמנת תור או שימוש אחר בפלטפורמה, אתם מאשרים שאתם:

• בגיל 18 לפחות;

• קראתם, הבנתם והסכמתם לתנאים אלה;

• מסכימים לעיבוד הנתונים שלכם כפי שמתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

2. תיאור הפלטפורמה

Dentour היא פלטפורמת תיירות דנטלית המחברת בין מטופלים לבין אנשי מקצוע דנטליים מורשים וקליניקות במולדובה, רומניה וישראל.

השירותים כוללים:

• Browse clinics and dentist profiles

• View specialties, locations, and services

• Book appointments

• Manage clinic and dentist profiles

• Interactive maps with clinic locations

• Multi-language support

Dentour היא מתווכת, לא ספקית שירותי בריאות. כל השירותים הרפואיים מסופקים אך ורק על ידי קליניקות ורופאי שיניים עצמאיים.

3. חשבונות משתמשים

• משתמשים חייבים להירשם כדי לגשת להזמנת תורים ותכונות מקצועיות.

• הרישום דורש פרטים אישיים מדויקים (שם, אימייל, מספר טלפון, תאריך לידה).

• האימות מנוהל דרך Clerk ושיטות מאובטחות אחרות.

• משתמשים אחראים לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון.

• Dentour שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבונות בגין הפרת התנאים אלה.

4. אחריות המשתמשים

אתם מסכימים:

• לספק מידע מדויק ועדכני.

• להשתמש בפלטפורמה באופן חוקי ומכבד.

• לא להתחזות לאחרים, לא ליצור חשבונות מזויפים או להשתמש בנתונים לרעה.

• לא לעסוק בגריפת נתונים לא מורשית, כריית נתונים או האקינג.

• לכבד את הזכויות של קליניקות, רופאי שיניים ומשתמשים אחרים.

5. פטור מאחריות למידע רפואי

• Dentour לא מספקת ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול.

• המידע בפלטפורמה מסופק על ידי קליניקות ורופאי שיניים צד שלישי.

• משתמשים אחראים להתייעצות ישירה עם אנשי מקצוע מורשים לגבי החלטות רפואיות.

• Dentour לא אחראית לאיכות, דיוק או תוצאה של שירותים רפואיים.

6. הזמנת תורים

• בקשות תורים נעשות דרך הפלטפורמה ומאושרות על ידי קליניקות או רופאי שיניים.

• ביטולים ודחיות חייבים לעקוב אחר המדיניות של הקליניקה או רופא השיניים.

• Dentour לא אחראית לתורים שהוחמצו, התעכבו או בוטלו.

• התראות ותזכורות מסופקות רק לנוחות.

7. תנאי תשלום

• חלק מהשירותים עשויים לדרוש תשלום, כמו רישומים פרימיום או דמי הזמנה.

• תשלומים, אם רלוונטי, מעובדים דרך ספקים צד שלישי תחת סטנדרטים מאובטחים.

• כל העסקאות הפיננסיות עומדות בתקנות התשלום המולדביות והבינלאומיות.

8. קניין רוחני

• כל התוכן בפלטפורמה (לוגואים, תוכנה, עיצוב, טקסט, גרפיקה) שייך ל-Dentour או מורשה לנו.

• משתמשים שומרים על זכויות התוכן שהם מעלים (למשל, תמונות קליניקות, פרטים מקצועיים) אבל מעניקים ל-Dentour רישיון לא בלעדי להצגה וקידום תוכן זה בפלטפורמה.

• שימוש לא מורשה בקניין הרוחני של Dentour אסור.

9. פרטיות והגנת נתונים

Dentour מעבדת נתונים אישיים ורפואיים בהתאם ל-GDPR, חוקי הגנת הנתונים המולדביים וסטנדרטים בינלאומיים.

• termsOfService.sections.privacy.compliance

• הפרטים מפורטים במדיניות הפרטיות שלנו.

• נתונים הקשורים לבריאות מטופלים כנתונים בקטגוריה מיוחדת ומעובדים רק בהסכמה מפורשת.

10. שירותים בינלאומיים

Dentour פועלת במולדובה, רומניה וישראל ומשרתת מטופלים בינלאומיים.

על ידי שימוש בפלטפורמה, אתם מכירים בכך שהנתונים שלכם עשויים להיות מועברים בינלאומית עם הגנות מתאימות.

11. הגבלת אחריות

Dentour מספקת פלטפורמה דיגיטלית ולא אחראית לשירותים רפואיים או לתוצאותיהם.

אנחנו לא אחראים ל:

• שגיאות או השמטות במידע על קליניקות או רופאי שיניים

• ביטולים או דחיות שירותים

• רשלנות רפואית, הזנחה או חוסר שביעות רצון של מטופלים

במידה המקסימלית המותרת בחוק, Dentour שוללת אחריות לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים.

12. סיום

• Dentour עשויה להשעות או לסגור חשבונות המפרים את התנאים אלה או חוקים חלים.

• משתמשים יכולים למחוק את החשבונות שלהם בכל עת דרך הגדרות החשבון או על ידי יצירת קשר עם [email protected].

13. פתרון סכסוכים

• התנאים אלה נשלטים על ידי חוקי רפובליקת מולדובה.

• כל סכסוכים ייפתרו בבתי המשפט המוסמכים של קישינב, מולדובה.

• לפני הליכים משפטיים, משתמשים מסכימים לנסות פתרון ידידותי על ידי יצירת קשר עם Dentour.

14. שינויים

Dentour עשויה לעדכן את התנאים אלה בכל עת. עדכונים יפורסמו בפלטפורמה עם תאריך "עדכון אחרון" חדש. המשך השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לשינויים.

15. פרטי יצירת קשר

16. הוראות מיוחדות

• דרישת גיל: משתמשים חייבים להיות בני 18+ לשימוש בפלטפורמה.

• אימות מקצועי: קליניקות ורופאי שיניים עשויים להיות מחויבים לספק רישיונות ותעודות לאימות.

• הגנת צרכנים: זכויות המטופלים מוגנות תחת חוקי הגנת הצרכן המולדביים והאירופיים.

• תמיכה בשפות: התנאים אלה עשויים להיות מסופקים במספר שפות. במקרה של אי התאמות, הגרסה העברית תגבר.